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Encuesta de Satisfacción del Cliente
El propósito de esta encuesta es mejorar nuestros servicios a nuestros clientes. Apreciaríamos sus pensamientos y comentarios.
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Día
Año
Su nombre (opcional)
First/Primer
Apellido
Número de identificación de solicitud de servicio (opcional)
Nombre de la persona del personal de DRTx que manejó su caso (opcional)
First/Primer
Apellido
¿Cree que respondimos a su solicitud de ayuda de manera oportuna?
Si
No
¿La persona que recibió su solicitud de servicios (admisión) fue cortés y servicial?
Si
No
¿La persona a cargo de su caso le explicó qué podía hacer el/ella para ayudarlo?
Si
No
¿La persona que manejo su caso lo mantuvo informado sobre su caso?
Si
No
¿La persona que manejó su caso fue cortés y profesional?
Si
No
¿Se resolvió su problema?
Si
No
¿Recomendaría nuestros servicios a otros?
Si
No
¿Le resultó útil la información de nuestro sitio web?
Si
No
No usé el sitio web
¿Cómo fue la calidad del servicio que recibió por parte de la persona que manejo su caso?
Muy bien
Bien
No Fue Bien
¿Cómo fue su experiencia en general con Disability Rights Texas?
Muy bien
Bien
No Fue Bien
Favor de proporcionar comentarios o sugerencias sobre nuestros servicios.
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A lo largo del año, compartimos historias de clientes en nuestros boletines, redes sociales y sitio web. ¿Le interesaría hablar con alguien sobre compartir su historia para que otros puedan conocer los servicios que brinda DRTx?
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