Recursos de recuperación de la tormenta invernal de Texas

Folleto de Derechos de los Discapacitados en Texas

Para solicitar este folleto en Lengua de Señas Americana (ASL, por sus siglas en inglés), Braille o como un archivo de audio, contáctenos.

Recursos de recuperación de la tormenta invernal de Texas

Este folleto de Recursos para la recuperación de la tormenta invernal de Texas incluye información y recursos diseñados para ayudar a los tejanos a recuperarse de la tormenta. No dude en compartir este folleto con otras personas compartiendo la URL de la página web: Recursos de recuperación de la tormenta invernal de Texas o imprimiéndola y entregándola a otras personas.

Números de teléfono para información general

• Si marca el 211, lo conectará con los recursos de servicios humanos y de salud estatales y locales y con organizaciones sin fines de lucro.
• Si marca el 311, se pondrá en contacto con el gobierno local, que puede conectarlo con los recursos de su comunidad.
• Marque el 911 si se enfrenta a una emergencia potencialmente mortal.

Recursos nacionales y estatales

Alimentación

Miles de familias de Texas perdieron toda la comida que había en sys refrigeradores después de largos cortes de energía y mientras soportaban bajas temperaturas récord. La Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC, por sus siglas en inglés) ha recibido la aprobación federal para permitir que los beneficiarios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP/cupones de alimentos) soliciten beneficios de reemplazo por alimentos perdidos o destruidos debido al severo clima invernal. Los beneficiarios de SNAP pueden solicitar sus beneficios de alimentos de reemplazo marcando el 2-1-1 y seleccionando la opción 2. Alternativamente, los destinatarios pueden descargar el Formulario H1855 (Declaración jurada de beneficios de cupones para alimentos no recibidos o destruidos) aquí. Para limitar la exposición al COVID-19, se recomienda a los destinatarios que envíen por correo o fax el formulario completo a la HHSC en lugar de visitar sus oficinas locales. Los formularios completos deben enviarse por correo a la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas, PO Box 149027, Austin, TX, 78714-9027, o por fax al 1-877-447-2839.

Asistencia del gobierno de FEMA ahora disponible

FEMA ha anunciado que la asistencia ahora está disponible para las personas que tienen necesidades insatisfechas relacionadas con el desastre de la tormenta invernal en ciertos condados. Para obtener una lista de todos los condados incluidos, consulte el comunicado de prensa de FEMA del 23 de febrero. Más adelantepodríanaparecer condados adicionales a medida que continúen las evaluaciones de daños.

FEMA está destinada a ayudar a las personas con seguro insuficiente o sin seguro, no solo para las necesidades relacionadas con la vivienda, sino también para otras necesidades. Al presentar la solicitud, tenga en cuenta lo siguiente:

• Al presentar la solicitud, asegúrese de tener la información de contacto actual (teléfono y dirección); si FEMA intenta comunicarse con usted sin éxito, la solicitud se cerrará.
• En el caso de personas con discapacidades, dígales que divulguen en la solicitud de la pregunta #24 la necesidad de acceso funcional/por discapacidad. Aquellos a quienes se les niega o no pueden acceder a la aplicación en sí o tienen problemas con el proceso de elegibilidad, envíenoslos.
• La documentación mediante imágenes es MUY útil y proporciona tanta información específica y lo más detallada posible.
• También deberán proporcionarse reclamaciones o denegaciones de seguro limitadas.
• Para recibir asistencia bajo el Programa de Vivienda Individual de FEMA, es posible que los solicitantes deban completar una solicitud de préstamo de la SBA y que esta sea rechazada para poder calificar para la asistencia de FEMA.
• Si solicita un reembolso por el alojamiento, necesitará recibos / facturas.
• Todavía no estamos seguros de cómo está funcionando la Asistencia para Otras Necesidades (ONA, por sus siglas en inglés) en este momento. Esta asistencia en el pasado ha abordado el cuidado de niños, gastos médicos y dentales, costos de funeral y entierro, transporte, mudanza y almacenamiento, gastos diversos y otros (como equipo médico duradero dañado o DME, por sus siglas en inglés) y asistencia para necesidades críticas. Nuevamente, si solicita ayuda se le requerirá documentación.
• Tenga en cuenta que si FEMA lo rechaza, el plazo de apelación es de 60 días a partir de la fecha de la carta de rechazo.

Solicitud en línea: www.disasterassistance.gov/es o llame al 800-621-3362 (TTY: 800-462-7585). Las líneas telefónicas gratuitas funcionan de 8 a.m. a 10 p.m. CDT, siete días a la semana. Quienes usan un servicio de retransmisión como un videoteléfono, Innocaption o CapTel deben informar a FEMA de su número específico asignado a ese servicio.

Para obtener la información más reciente, visite el sitio web de FEMA, que se actualiza cada hora.

Tenga cuidado con las estafas

El proceso ante FEMA llevará algún tiempo, durante ese período tenga cuidado con personas y grupos que se hacen pasar por una agencia de asistencia oficial e intentan obtener su información personal, como el número de seguro social y otros datos confidenciales. Desafortunadamente, hay muchos estafadores que intentan aprovecharse de las personas después de un desastre. Visite el sitio web de FEMA para obtener información sobre cómo reconocer fraudes y estafas. Puede presentar una queja contra el fraude al consumidor en el sitio web del Procurador General de Texas.

Fuentes confiables de asistencia

Las fuentes confiables de asistencia incluyen:

• FEMA,
• el Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA, por sus siglas en inglés),
• el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD), y

esfuerzos de recuperación a través de los departamentos de vivienda del gobierno local o de gestión de emergencias.

Encuesta de autoevaluación de daños

El objetivo de la encuesta de autoevaluación es ayudar a los funcionarios de manejo de emergencias a comprender los daños que han ocurrido durante el reciente clima invernal. Haga clic aquí para realizar la encuesta.

Esta encuesta no proporciona un lugar específico para incluir información sobre cualquier daño al DME u otras necesidades relacionadas con la discapacidad. Aunque estamos trabajando con los funcionarios para tratar de cambiar este problema, recomendamos subir fotos de los daños a estos artículos, así como otros daños domésticos al completar la encuesta.

Línea directa nacional ante desastres para personas con discapacidades

La Alianza para Estrategias Inclusivas para Desastres tiene una línea directa que brinda información, referencias, orientación, asistencia técnica y recursos a personas con discapacidades, sus familias, aliados, organizaciones que ayudan a las personas con discapacidades afectadas por desastres y otras personas que buscan asistencia con necesidades inmediatas y urgentes relacionadas con desastres. Llame al 1-800-626-4959 o envíe un correo electrónico a info@disasterstrategies.org.

Departamento de Seguros de Texas

Información sobre cómo presentar una reclamación a su seguro. Incluye una línea de ayuda y consejos para evitar estafas de contratistas, como aumentos excesivos de precios o trabajos de reparación de mala calidad.

Crisis CleanUp

Crisis CleanUp es una organización nacional sin fines de lucro que ahora ha abierto una línea directa de limpieza del hogar para ayudar a los sobrevivientes de la tormenta invernal. Los sobrevivientes que necesiten ayuda con árboles caídos, remoción de alfombras, pisos, electrodomésticos, lonas para techos o mitigación de moho pueden llamar al 1-844-965-1386. Los servicios son gratuitos pero no están garantizados debido a la demanda, y están disponibles hasta el 5 de marzo de 2021.

Línea nacional de ayuda para casos de desastre

El Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS, por sus siglas en inglés) ofrece una línea de ayuda para casos de desastre. Puede llamar al 1-800-985-5990 cualquier día del año, las 24 horas del día. La línea directa brinda asesoramiento inmediato en caso de crisis a las personas que experimentan angustia emocional relacionada con cualquier desastre natural o causado por el hombre.

Este servicio de apoyo en crisis confidencial, multilingüe y gratuito está disponible para todos los residentes de los Estados Unidos y sus territorios. El estrés, la ansiedad y otros síntomas parecidos a la depresión son reacciones comunes después de un desastre. Llame o envíe un mensaje de texto al 1-800-985-5990 para comunicarse con un consejero de crisis capacitado.

Manual de recursos de socorro en casos de desastre

TexasLawHelp.org proporciona un manual completo de recursos para desastres que incluye información proporcionada por Disability Rights Texas para personas con discapacidades. Incluye recursos para desastres y consejos sobre asistencia financiera, asistencia legal, derechos de inquilinos, educación y más.

Recursos regionales

Norte de Texas

• North Texas Food Bank: visite su sitio web para obtener un cronograma de ubicaciones para su despensa móvil y para ubicaciones permanentes que distribuyen alimentos.
• Tarjetas de ayuda para comestibles de United Way Abilene: City Light Ministries, ubicado en 336 Hickory St., en asociación con United Way of Abilene, distribuirá tarjetas de ayuda para comestibles a fin de ayudar a los afectados por la reciente tormenta de invierno a partir del lunes 22 de febrero desde las 9:00 a.m. hasta las 3:00 pm. y continuará cada MWF hasta agotar existencias. Para ser elegible para este programa de City Light Ministries, los solicitantes deben vivir dentro del condado de Taylor y cumplir con ciertos requisitos de ingresos. Los beneficiarios de SNAP no son elegibles para el programa, pero pueden solicitar beneficios de reemplazo en yourtexasbenefits.com.

Este de Texas

• Houston: los residentes de Houston pueden presentar reportes de daños a través del formulario de Informe de daños a la propiedad personal. Se insta a los residentes afectados a que informen sobre los graves daños causados por el invierno en sus hogares. Esto ayudará a la Ciudad de Houston a proporcionar un resumen preciso de las estructuras afectadas, que se requiere para que la Ciudad y el Estado califiquen para la asistencia de recuperación federal.
• El East Texas Food Bank tiene un calendario de próximos centros de distribución por ventanilla en Longview, Lufkin y Tyler Y una lista de despensas de alimentos en cada condado del este de Texas. Para obtener más información, vaya aquí y haga clic en «Traducir» en la esquina inferior derecha de la página web.

Texas central

• Austin Disaster Relief Network puede ayudarlo a encontrar un centro de calentamiento, un lugar para ducharse y pronto enviará voluntarios para ayudar con la limpieza y la distribución de suministros. Llame a su línea directa para sobrevivientes al 512-806-0800.
• Capital Metro está trabajando con organizaciones comunitarias para ayudar a brindar acceso a agua potable limpia para nuestros clientes de MetroAccess. Tienen un suministro limitado de agua potable embotellada disponible para entregar a nuestros clientes hasta agotar existencias. Utilice este recurso si no ha solicitado agua a otra organización. Llame al 512-369-6050 entre las 8 a.m. y las 5 p.m. para solicitar la entrega de agua potable según disponibilidad.
• La ciudad de Austin está aumentando los fondos de su programa de reparación de viviendas en $ 1 millón para ayudar a los residentes de Austin afectados por la tormenta reciente, lo que fue posible gracias a una transferencia de Austin Water. El programa de reparación de viviendas del Departamento de Vivienda y Planificación puede ayudar a los propietarios elegibles que necesiten reparaciones después del evento de clima frío de febrero, también conocido como Winter Storm Uri. Para obtener más información, vaya aquí y haga clic en «Traducir» en la esquina superior derecha de la página web.

Sur de Texas

Affordable Homes of South Texas, Inc. ha lanzado su pequeño programa de reparación de emergencia relacionada con el clima para familias que tienen daños en su hogar y necesitan reparaciones básicas o necesitan reemplazar los alimentos perdidos debido a la tormenta y el corte de suministro de energía. Los fondos son limitados. Las solicitudes están disponibles en su sitio web en www.ahsti.org. Comuníquese con AHSTI al (956) 687-6263 para obtener más información.

Manténgase informado

Actualizaremos este folleto a medida que haya nueva información disponible. Vuelva a consultarlo con frecuencia.

 

Última actualización: 23 de febrero de 2021
Código de Publicación: AC29S

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Descargo de responsabilidad: Disability Rights Texas se esfuerza por actualizar sus materiales anualmente, y este folleto se basa en la ley en el momento en que fue escrito. La ley cambia frecuentemente y está sujeta a varias interpretaciones por diferentes cortes. Cambios futuros en la ley pueden hacer que parte de la información en este folleto no sea exacta.

Este folleto no está diseñado para, ni sustituye la asesoría de un abogado o ayuda para su situación en particular.

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